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维京岸上行程条款和条件

最近更新日期:2023年6月12日
版本:VCC12062023

勾选此框,即表示您已阅读并理解以下条款和条件(以下称“本条款和条件”),本条款和条件适用于您通过维京游轮中国有限公司(即Viking Cruises China Limited,该公司是一家根据百慕大法律注册成立的有限责任公司,其注册办事处为Bermuda, Clarendon House, Hamilton HM11, 2 Church Street,以下称“维京”)预订的岸上行程(以下称“预订的岸上行程”),您同意受该等条款和条件的约束。您进一步确认,您已获得通过维京预订的岸上行程预订表(以下称“预订表”)中包含的所有人士的完全授权(或者如果客人未满18岁,则为他们的父母或监护人的授权),代表他们接受该等条款和条件。您和在预订表项下与您一起旅行或陪同您的所有其他人,包括未成年人,以下统称为“您”。

条款和条件:

A.本合同在您和维京之间订立,包括预订表、预订表中包含的任何条款和条件以及本条款和条件(“本合同”)。除非维京在收到您的预订表后另行确认,否则您应在预订表规定的所有岸上游览的截止日期之前将预订表提交给宾客服务中心。
您就预订的岸上行程应当支付的费用和付款时间在预订表格中列明。

B.您就预订的岸上行程应当支付的费用和付款时间在预订表格中列明。

C.维京保留不经通知取消全部或部分岸上行程套餐的权利。除非本条款和条件的第J和K款另有明确规定,如维京取消全部或部分您预订的岸上行程,维京除了就取消的全部或部分行程退还收到的现金的相关部分外,没有任何其他义务。现金返还的比例将通过取消项目的持续时间除以总行程时间来计算。

D.所有岸上行程项目一旦预订成功即不可被您取消,在任何情况下您均须向维京支付预订时所展示的该等费用,除非岸上行程计划由维京根据本条款和条件的第C款取消。

E.您必须持有有效护照,有效期至少应持续至所有预订的岸上行程结束后六 (6) 个月,任何必要的宣誓书、签证、接种和/或疫苗接种卡符合所访问目的地的要求,所访问目的地要求的旅行保险证明,以及预订停靠港和最终目的地所需的所有其他文件。如您对所需文件有任何疑问,请咨询宾客服务中心。

F.当您向我们预订时,我们会收集有关您和您团队成员的信息,包括姓名、年龄、性别、护照信息、联系方式和任何特殊需求、残疾或饮食要求。我们可能会向我们的服务提供商(可能位于中国境外)披露此信息,以便为您提供旅行安排和岸上行程。只有为此目的所需的信息才会披露。通过向我们预订,您(代表您自己和您团队所有成员)同意我们隐私声明的条款,详情可在我们的网站https://www.vikingcruises.cn/privacy-policy上找到。

G.尽管我们将始终寻求向有特定饮食要求、健康问题、残疾、行动不便的人提供合理调整或对其他可能影响健康和充分享受岸上行程而有特殊需求的人进行合理调整,我们依赖于您提前通知我们任何此类事项。如果您未能通知我们,在不影响下文第L条的情况下,我们将不对您或您的团队成员因此遭受的任何不利后果承担责任。

H.维京有权在任何性质的图片媒体中出于交易、广告、销售、宣传或其他目的而加入我们客人的照片、视频和其他视觉画像,而无需向您支付任何补偿,以及所有权利、所有权和利益(包括其中的所有全球版权)应是维京的独有财产,您、您的团队成员或从您那里获得任何权利或利益的任何人均不能进行任何索赔。参加预订的岸上行程,即表示您同意维京有权无需取得任何进一步同意即可在所有宣传材料中使用您的形象。

I.我们希望并期望能够为您提供我们已经向您确认的所有预订的岸上行程。如发生确实需要进行更改(例如由于当地限制)的情况,我们保留进行这部分更改的权利。我们预计大部分这类更改会是很小的变动。

J.您保证您和与您同行的所有其他乘客在身体、情绪和其他方面都适合进行预订的岸上行程;您和他们已经接受了所有必要的医疗接种或疫苗接种。我们保留拒绝预订或将任何可能患有传染性疾病(包括但不限于COVID-19)或我们认为不适合旅行或不适合进行预订的岸上行程的人从岸上行程中移除的权利,或根据医生的意见,其存在可能对人或其他人的舒适、安全或健康有害,或者根据我们的合理意见,可能被移民当局或其他政府机关拒绝在任何目的地登陆。您同意此类决定是最终决定并对您和您的团队具有约束力。对于这种情况,我们对您或您团队的任何其他成员不承担任何责任。

K.您同意对您自己和您团队的行为负责,并且必须始终确保您和您团队遵守所有移民、港口、卫生、海关和警察当局的要求,以及所访问的每个地方、州或国家的所有其他法律和法规以及维京代表和导游(如合适)的任何命令和指示,并且您的行为不会损害安全或危及其他客人或给其他客人带来不便。如果经过我们的合理意见或任何维京代表、第三方导游、其他权威人士认为行为对您或其他任何人造成破坏性、不安或危险,或者您或任何您团队成员已经造成或可能造成财产损失的,我们可以通过终止您的行程安排来拒绝接受您作为客人或拒绝继续为您和/或您的其他成员提供服务。如果我们因此类不可接受的行为而不得不终止您的旅行安排,我们将不支付任何退款、补偿或其他款项或您产生的任何费用或开支。对于这种情况,我们对您或您团队的任何其他成员不承担任何责任。

L.对于因不可抗力、战争或类似战争的行动、内乱、劳资纠纷、当局干预、流行传染病或疫情、政府关于流行病的管制与声明、政府机关的其他限制、突发卫生事件、其他我们无法控制的原因引起的死亡、受伤、疾病、损害、延误、损失或伤害,我们概不负责。您同意,在任何情况下,我们均不对任何情况下的后果性、间接的或惩罚性损害承担责任,即使有任何相反的法律。在任何情况下,我们也不会对您因情绪困扰、精神痛苦或任何类型的心理伤害而造成的损害承担责任。

M.您同意,与本合同有关、相关或直接或间接引起的任何争议均应完全根据瑞士法律解决。您进一步同意,本段中描述的任何和所有争议均应在巴塞尔施塔特州民事法院[zivilgericht basel-stadt] 提起诉讼(如果有的话),排除任何其他国家、州、市、自治市、县或地区的法院的管辖。您同意前述管辖约定,并放弃相关案件可以在其他法院提起的异议权。

N.您同意任何争议将通过代表您自己的个人法律诉讼来解决,而不是通过任何集体诉讼或代表人诉讼来解决。即使适用法律另有规定,您同意任何诉讼均应由您个人提起,而不是作为任何集体或代表人诉讼的成员或作为集体或代表人诉讼的一部分,并且您明确同意放弃任何授权您参与集体诉讼的法律。

O.如需投诉,您须在预订的岸上行程期间将投诉的理由告知维京代表。如果您的投诉在当地未解决,请在返回后28天内通过写信给维京的顾客服务团队(customer.service@weijingtour.com)进行跟进,并提供您的预订编号和所有其他相关信息。

P.本合同中的任何内容均不影响您在适用的相关司法管辖区下可能拥有的任何法定权利。