招商伊敦号登船须知

  您好!感谢您选择招商伊敦号游轮之旅,愿我们的服务带给您完美的海上假期。现将本航次的有关事宜确认如下:

游轮线路
航线日期  —   
登船时间办理登船手续时间为: 13:30 - 15:30
登船时间为: 13:30 - 15:30
登船地点港口名称:上海港国际客运中心       
港口地址:上海市东大名路 500 号
证件使用为确保登船流程顺利进行,宾客须随身携带以下证件办理登船手续: 
- 所有乘客需携带有效护照原件(须和登记证件一致)
- 护照有效期需确保 6 个月以上(离船日后)
- 所有乘客需携带 3 份护照照片页复印件(纸质版)
- 香港/澳门居民另需要携带身份证和港澳居民来往内地通行证(回乡证)
- 台湾居民另需要携带台湾居民来往大陆通行证
- 持有日本居住证的,需携带居住证,或护照上有有效的再入境许可
健康防疫建议公共场合佩戴口罩、做好手部卫生,注意咳嗽礼仪,保持社交距离。

行程安排

日期 
停靠港口
内容登船离船
时间13:30 - 15:309:30 - 11:00

接送安排

接机/站安排(到达上海)送站/ 机(上海出发)
车站上海虹桥火车站(北 1 出站口)
上海火车站(东南口)
上海虹桥火车站、上海火车站
机场上海虹桥国际机场( T2 航站楼: 1 层到达大厅“遇见小面”;T1 航站楼: 到达大厅会合点
上海浦东国际机场(T1 /T2 航站楼:到达大厅会合点)
上海虹桥国际机场、上海浦东国际机场
时间11:30 - 14:00(最后发车时间)9:30 - 11:00
温馨提醒:
请您在出行前5天前,于“招商维京之旅”小程序内提交您的客票信息,若您未在指定时间内完成提交提供,我们将无法为您提供相应的接驳服务。如需协助,欢迎致电服务热线或您的旅行社。
 

- 客服热线 -

400 0000 217

“招商维京之旅”小程序能够帮助安排和管理您的游轮度假计划,不错过每个精彩的体验。登上招商维京之旅小程序,帮助您充分领略游轮的魅力。

温馨提示

  1. 邮轮上 24 小时开放空调,敬请自备长袖外衣,以免着凉;
  2. 上海气温:25°~38°,济州岛气温:21°~29°,日本气温:23°~35°,天气仅供参考,请注意保暖或防晒;
  3. 请在规定时间内办理登船手续和登船,另邮轮关闸后禁止登船。

启航前

  1. 出行前请准备借记银行卡、支持国际支付的信用卡及现金(人民币、日元和韩元)。
  2. 出行前请留意天气预报,自备适宜衣物。建议您带上舒适的运动鞋、休闲皮鞋;可折叠雨伞或轻便的雨具;太阳镜、遮阳帽、防晒霜;可以分层穿脱的衣服;海上早晚温度温差大,建议携带保暖衣物。
  3. 房间内备有饮用水、优选茶包、热水壶;洗漱用品包括牙刷、牙膏、香皂、洗发露、护发素、沐浴露、润肤液、梳子、一次性剃须刀和棉签;房内也配有吹风机、棉质拖鞋和浴袍。
  4. 为了您的使用方便,除欧美标准插座外,客房内还配备了中国标准插座。USB 接口也可为您的手机和平板电脑充电。
  5. 前往体验 SPA、泳池或健身房时,不要忘记带上泳衣、泳帽、泳镜或适合健身的衣服和鞋子。
  6. 如对餐饮有特别需求或因行动不变而需要特别安排客房,请务必于报名前向游轮公司提出。个人使用的药物,请依照出行天数提前准备。有长期慢性疾病者,请携带病历以防万一。游轮上设有专门的医务室,负责处理紧急和一般的医疗工作,若有医护人员无法处理的患者,患者会被转诊至邻近的岸上医院,医疗和医药费用将记录到患者的船上账户上。

关于船上通讯

  1. 我们为每一位宾客提供船上免费 Wi-Fi 服务*。
  2. 船上 Wi-Fi 初始密码是宾客的生日后四位,登船后可修改密码。
  3. 每一间客房均配有电话,话费将计入您的船上账单。

(*航行中,网速可能因数据带宽限制、地形、天气影响,而出现偶发性延迟或信号中断,请您谅解。如需要更佳的网络信号服务,我们建议您提前联系通讯服务商购买手机流量套餐,或准备随身 Wi-Fi 设备。)

预订岸上游览套餐及特色体验

  1. 所有岸上游览及特色体验项目均不包含在船票内;您可在船上(即出境后)购买招商维京游轮境外合作伙伴提供的“岸上基础游览套餐”(含每个目的地一项游览项目)及/或“单项特色体验”(每个目的地将有数个项目可选)。
  2. 您可在招商维京游轮官网预览以上岸上游览套餐及特色体验详情;价格可咨询客服或联系您的旅行社。
  3. 当船驶离中国领海后,您可通过“招商维京之旅”小程序或前往船上宾客服务中心预订以上岸上基础游览套餐及特色体验;预订记录和待支付费用明细可在“招商维京之旅”小程序内“个人中心”-“我的账单”-“岸上行程”页面查看。 
  4. 完成预订后,纸质岸上游览行程票将送至您的房间,请务必携带并出示该券,方可参团。 

船上消费即结账须知

  1. 岸上游览项目/特色体验账单:项目包含“岸上基础游览套餐”及/或“单项特色体验”。由于以上项目均由招商维京游轮的境外合作伙伴提供,因此不含在招商维京游轮的船上付费项目/酒店账单内,须另行结账(可提供独立发票)。消费金额及明细可在“招商维京之旅”小程序内“ 个人中心”-“我的账单”-“船上消费” 页面查看,并将以人民币进行结算。您可在完成预订后或结束本次航程前,以任一如下方式进行支付:
    • 在船上宾客服务中心刷卡完成支付(在境外或中国境内皆适用)。
    • 在“招商维京之旅”⼩程序“个⼈中⼼”内完成结算(在境外或中国境内皆适用)。
  2. 船上付费项目/酒店账单:项目包含船上精品店消费*、水疗中心付费护理项目、臻享酒水套餐,以及洗衣服务。消费金额及明细可在“招商维京之旅”小程序“个人中心”内查看,并将以人民币进行结算。您可以以如下任一方式进行支付: 
    • 到船上宾客服务中心刷卡完成支付(仅在中国境内适用)。
    • 到船上宾客服务中心使用手机扫码完成银联支付(在境外或中国境内皆适用)。  
    • 在“招商维京之旅”小程序“个人中心”内完成结算,通过收到的短信内链接完成线上支付(仅在中国境内适用)。
  3. *精品店消费:不满人民币 10,000,可将该消费记到您的酒店账单内;若消费金额在人民币 10,000 或以上,则须您在店内通过手机扫码完成银联支付。 

船上生活

  1. 宾客服务中心位于招商伊敦号1层甲板中庭位置,如有问题可前往咨询。
  2. 登船手续办理后,您将会获得一张<招商伊敦号房卡>,此卡是在游轮上的身份凭证且为实名制。如房卡遗失,请前往宾客服务中心补办。
  3. 船上的餐饮、文娱、购物体验,无一不让您完全沉浸在北欧于中华文化,以及和风雅韵之中,同时也能浅尝欧洲的文化特色。
  4. 为了保障所有宾客的安全以及自我救护意识,全体人员需参加游轮安全救生演习,具体以船上广播通知为准。
  5. 在 8 层甲板右舷有室外吸烟区;其他区域,包括您的房间内和阳台均为禁烟区域(包括传统香烟、雪茄和电子烟)。如果被发现在吸烟区以外地方吸烟,将可能面临收取 5,000 元清洁费,或被要求离船的风险。
  6. 入住后,不妨留意房间内的各项设施,观看电视上的安全视频,以及客舱门后的安全信息图等。
  7. 18 周岁以下宾客不能进入 SPA 区域。
  8. 12 周岁以下宾客需要在成年人的监护下使用泳池设施(7 层甲板的中央泳池)。
  9. 18 周岁以下宾客不能进入无边泳池。
  10. 船上 3、4、5、6 层甲板船中位置设有自助洗衣房,提供免费自助洗衣服务。
  11. 一经登船,宾客不得随意离船结束行程,仅可在离船日指定时间离船。

游轮假期结束前准备

  1. 离船前,请前往宾客服务中心办理结账手续。
  2. 请留意广播,根据指引离船。为避免遗失个人物品,请离开房间前再次检查抽屉、衣柜等,招商伊敦号房卡可以作为纪念品带走。

安全须知/温馨提醒

1. 交通安全

  • 出行在外,安全第一。乘坐行程中安排的接驳车时,请严格遵守乘车秩序,不干扰司乘人员的正常工作。在停车点等公共场所,应了解现场安全情况,熟悉安全门、安全出口、安全楼梯等位置以及应急路线。 
  • 如驾车出行,请遵守行车纪律和交通规则。如不乘坐机动车辆,则要注意交通信号和警示标志,注意路况,观察过往车辆,保证自身安全。
  • 途中如车辆出现险情或发生事故,应迅速到右侧路边(尽可能远离道路),并及时拨打报警电话,或请求路过的车辆驾驶员、行人等拨打报警求助电话,应尽可能讲清楚事故发生地点。如果在高速公路上发生上述情况,驾驶员和乘客应迅速远离车辆、道路,撤离到高速公路外,以防二次事故发生。

2. 饮食安全

  • 温馨提醒您不要接受和食用在行程安排以外陌生人赠送的香烟、食物和饮品。 
  • 旅游期间要建议合理饮食,不要暴饮、暴食或贪食。
  • 为防止在旅途中水土不服,建议您自备常用药品。切勿随意服用除了船方医务人员以外他人所提供的药品。

3. 游览及娱乐安全

  • 旅途期间,应根据自身条件参与适当的项目;行程内的所有游览项目都标明了活动强度,请在“招商维京之旅”小程序内查看。 
  • 在自由活动期间外出尽量避免单独行动,不要前往管理混乱的娱乐场所,不要参与涉嫌违法的娱乐活动。

4. 其他注意事项

  • 如旅途中遇地震、台风、洪灾、恐怖袭击等意外情况,船方将有应急措施,也请您保护好自身,按当时实际情况及时向船方、公安、医疗等机构求援;
  • 如果您自行上岸游览时被人跟踪,请立即前往人多的地方,不要慌,可立即乘坐的士离开或前往就近警务室;
  • 如不幸在旅途中遭遇抢劫或挟持:
    • 请牢记“人的生命是最重要的”,当您面临生命和钱财抉择时,请勿与罪犯抵抗,放弃你的贵重物品,须知钱财远不及生命重要;
    • 请不要盲目反抗,保持冷静,尽量与犯罪分子周旋、寻机报警;
    • 迫于无奈必须反抗时,请不要畏惧,以身体侧面对着歹徒,注意保护自己的头部和重要部位。
      当您脱离危险后,请立即报警;船方也可按情况提供协助。
  • 旅途期间,请积极配合船方进行的船上安全演习,熟悉逃生路线,遵守船方相关制度;若发生紧急事件,切勿擅自行动,须听从船方工作人员指引。出入房间时锁好房门,注意保管好携带的行李物品等。

禁止携带及限制携带物品清单*

禁止携带的物品

  • 熏香/蜡烛;生鲜食品和熟食;电器插座延长线;电动咖啡机、熨斗、电磁炉、电热水壶、灯饰、电加湿器/空气清新器/电热毯、旅行熨烫机和加热电板;无人机。
  • 动物和植物及国家规定的动植物制品,包括但不限于以下:活动物,动物标本,动物尸体、按规定不得携带的皮张、蹄爪、骨牙,角类、燕窝等;新鲜水果、蔬菜、鲜花、种子、种苗及其他具有繁殖能力的植物;国家规定禁止携带、寄递进境的动植物及其产品和其他检疫物等;水烟和水烟管;紧急无线电示位标(EPIRB),业余无线电装置,变压器;自平衡滑板、平衡车、电瓶车或赛格威;压缩气体罐/瓶/钢瓶,包括潜水罐、丙烷罐;气枪、BB枪或任何其他抛射武器(例如,彩弹枪)。
  • 管制刀具:
    • 匕首、三棱刀(包括机械加工用的三棱刮刀)、带有自锁装置的弹簧刀以及其他类似的单刃/双刃等管制刀具;
    • 警棍、警用电击器、军用或警用的匕首、手铐、拇指铐、脚镣、催泪喷射器等军警械具;
    • 弓、弩等其他器具;
    • 钝器:棍棒、球棒、桌球杆、曲棍球杆等;
    • 飞镖、弹弓、箭、电击器、梅斯气体、催泪瓦斯、胡椒辣椒喷剂、冰镐;
    • 上述物品的样品、仿制品(不包括玩具)。
  • 枪支、子弹类:
    • 手枪、步枪、冲锋枪、机枪、防暴枪等军用枪或公务用枪,以及各类配用子弹(含空包弹、战斗弹、检验弹、教练弹);
    • 气枪、猎枪、运动枪、麻醉注射枪等民用枪以及各类配用子弹;
    • 道具枪、发令枪、钢珠枪、射钉枪、消防枪等其他枪支;
    • 上述物品的样品、仿制品(不含玩具)。
  • 爆炸物品:
    • 炸弹、照明弹、燃烧弹、烟幕弹、信号弹、催泪弹、毒气弹、手雷、手榴弹等弹药;
    • 炸药、雷管、导火索、导爆索、爆破剂、起爆器等爆破器材;
    • 所有各种类型的烟花和爆竹;
    • 所有烟火药、黑火药制品;
    • 上述物品的样品、仿制品。
  • 易燃易爆物品、氧化性和有机过氧化物:
    • 氢气、甲烷、乙烷、丁烷、天然气、乙烯、丙烯、乙炔(溶于介质的)、一氧化碳、液化石油 气、氟利昂、氧气(供病人在船上吸氧的袋装医用氧气、供活海鲜补充氧气除外)、水煤气、 硫化氢等压缩气体和液化气体;
    • 汽油、煤油、柴油、苯、丙酮、甲醇、体积百分含量大于 75%的酒精或酒精饮料、乙醚、油漆、稀料、松香油、石脑油、樟脑油及含易燃溶剂的制品等易燃液体;
    • 红磷、闪光粉、固体酒精、赛璐珞、发泡剂、椰棕丝、木炭等易燃固体;
    • 黄磷、白磷、硝化纤维(含胶片)、油纸及其制品等自燃物品;
    • 金属钾、钠、锂、碳化钙(电石)、镁铝粉等遇湿易燃物品;
    • 高锰酸钾、氯酸钾、过氧化钠、过氧化钾、过氧化铅、过醋酸、双氧水等氧化剂和有机过氧化物。
  • 高毒性、腐蚀性、放射性、传染性、危险性物品:
    • 氰化物、砒霜、硒粉、苯酚等高毒化学品以及毒鼠强等高毒农药(含灭鼠药、杀虫药);
    • 硫酸、盐酸、硝酸、氢氧化钠、氢氧化钾、蓄电池(含氢氧化钾固体、注有酸液或碱液的)、 汞(水银)等腐蚀性物品;
    • 放射性同位素等放射性物品;
    • 乙肝病毒、炭疽杆菌、结核杆菌、艾滋病病毒等传染病病原体;
    • 能使人成瘾的麻醉品、精神药物包括但不限于:鸦片、吗啡、海洛英、大麻等。
  • 危害船舶公共卫生或运行安全的物品:
    • 有强烈刺激性气味的物品和有恶臭等异味的物品;
    • 容易引起旅客恐慌情绪的物品,以及不能判明性质,但是可能具有危险性、妨碍公共安全或公 共卫生的物品(含活动物)。
  • 其他:
    • 以及国家法律、行政法规、当地和港口规定的其他禁止携带、运输的物品或者或经船舶保安员评估对船舶或船上人员有害的物品。

限制携带的物品

  • 不超过 50 毫升的指甲油、去光剂;
  • 不超过 200 毫升的冷烫精、染发剂、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器;
  • 安全火柴不超过 10 小盒,普通打火机不超过 2 个;
  • 专用工具:打孔机、凿子、锥、锯、斧头、焊枪、锤;锐器:例如菜刀、水果刀、剪刀、美工刀、裁纸刀等;手术刀、屠宰刀、雕刻刀、刨刀、铣刀等;表演工具,如:刀、矛、剑、戟;
  • 国家法律、行政法规、规章规定限制运输的其他物品。

*上述清单并非详尽无遗。船舶保安有权对船上申报、检测或发现的任何物品的合法性和潜在危害作出专业判断。
以上违禁和可携带物品清单根据中国《国内水路运输管理规定》和邮轮行业通常做法及公司具体要求制定。